“玲雨”升降机从创始的那一刻起就已注入“经久耐用是金”的品牌理念,在国内外实际升降机用户达到上千家的2015年,公司秉承“诚信为魂,天道酬勤”的玲雨升降机经营理念,将升降机的品牌建设与售后服务紧贴于市场,在济阳济北开发区设立了玲雨升降机销售公司和升降机设备厂,销售公司的办公地点设在济南济北开发区五金建材城。

当前升降机行业市场一片红海,就连升降机的产业集群地山东省济阳市也是鱼龙混杂,大大小小六十多家升降机厂家分布在济阳市的市郊,其中很大一部份靠采购零部件来组装的企业,也有不少的干脆连组装升降机也觉得麻烦,索性干起皮包公司的营生,对外也同样号称是升降机的生产厂家。

面对如此复杂的市场环境,公司总经理王洪涛先生一行3人回到厂里,将08奥运商机和金融风暴危机进行对策分析,并制定了“非正常售后服务”品牌建设的基本纲领,要让所有使用升降机的单位工程和升降平台,不管使用的是什么厂家生产的国产升降机,均能得到我们的售后服务和维修更新,最大程度上解决升降机使用企业的后顾之忧,尤其对全国的设备工程公司进行非正常和紧急情况下的免费维修服务措施。

在生产质量控制过程中,从铸件进厂、配件采购开始,对每一个生产及机械加工环节进行认真细仔的检查,直至装配调试,并对每一台升降机出厂必须要有的两天试验运行进行现场记录检查确认。检查记录显示,玲雨升降机在各项程序上均按ISO9001质量管理体系执行,在某些采购环节上王总检查了厂里采购部的原始合同,特别在美国GATES皮带和日本NSK轴承的采购上进行确认,以区别于目前市场上升降机厂家大多弄虚作假的行业行为,升降机上的泵与轴承是重要的配件,直接关系到污水处理工程的心脏是否正常。

济阳玲雨升降制造厂将利用自身在升降机行业的工程经验,和升降机的专业生产制造厂家的优势,紧密贴近济阳和全国的升降机制造,将售后服务和维修维护工作放在首位,使得升降机和升降平台设备-升降机,始终保持一直处于良好的工作状态。

非正常售后服务让我们赢得市场和同行的尊重

什么是非正常售后服务呢?其实也没有新概念,只是做一些别人不做的事,举例如下:

一、北京市大兴区瀛海镇北普陀影视城的吴总被我们的非正常售后服务感动,由于升降机的配件较多,工地上不小心遗失了压力表、安全阀等一些东西,正值奥运期间,带有油料及液体的配件无法邮快递,厂里直接派人携带配件坐火车至广州项目所在地,没有收取一分钱的费用,来来回回加上机配件花了近二千元,现在升降机行业竞争如此激烈,实际上我们已没有什么利润了。

二、深圳铝合金科技工程有限公司的梁总经理更是感动得无以复加,原来大名鼎鼎的“×××”升降机竟然不做售后服务,梁总在网上看到我们玲雨升降机的一些情况后,半信半疑的抱着试试看的态度,给我们打了电话,没想到我们马上派人从济阳去了深圳项目现场,积极修理维护。做升降机泵的人都知道升降机是整个升降机的心脏,没有它升降机就好比是死人一个,是靠它来输送动力的,升降机能起作用。同样,我们没收一分钱。现在,她们已全部用玲雨的升降机了。

三、新疆阿克苏地区库车县公安局 的何工也是用了名气更大“××”升降机,结果这个大牌明星也不做维护和维修,要他们买新的升降平台设备,何总只能与上面的梁总一样,试试看运气好不好,结果我们马上派人带了轴承等机配件出发,帮他们修好了升降机,同样我们也没有收一分钱。不用再说了,现在我们的玲雨升降机已全部替代了那个大明星。

四、诸如此类的故事有很多,这里也不一一细说了。有些合同签了10天交货,但客户突然要求3天送到工地,我们就雇佣专车发运,3000元的运费变成了6000元,我们也没有多收一分钱,还是3000元的运费